目前，多種APP都存在“自動續(xù)費”的扣款功能。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在消費者投訴平臺“黑貓投訴”上，以“自動續(xù)費”為關(guān)鍵詞搜索，顯示已經(jīng)有10萬多條投訴記錄。這其中是否有你的投訴建議呢？

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定，禁止APP使用“開通會員免廣告”“首期會員免費或低價”等誘導(dǎo)性、誤導(dǎo)性的廣告語、宣傳語。

 

 

針對互聯(lián)網(wǎng)付費軟件自動續(xù)費或成“消費陷阱”的亂象，相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)可以出臺相關(guān)法規(guī)和政策；建立健全統(tǒng)一有效的用戶反饋渠道，使用戶能夠及時報告和投訴自動續(xù)費亂象；加大處罰不透明和欺詐性行為的力度以維護用戶權(quán)益。

?你支持取消強制自動續(xù)費嗎？